안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다.

현재 기기초기화는 되어 있으신 상태로, 기기 최초 재생 시 '등록안내창'이 노출됩니다.

등록 후 다시 재생하시면 강의 시청이 가능합니다.

기기에서 재생불가 현상이 지속되실 경우,

1. 회원로그인을 로그아웃

2. 재생어플(fiveplayer) 삭제 및 재설치

3. 기기 전원 off 후 재시도

순서대로 진행부탁드립니다.

어려움이 있으신 경우 쪽지로 원하시는 시간 남겨주시면 개발팀에서 안내전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.